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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【47850】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【82438】

2018-03-25

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企业部署业务流程的基本原则参考【41508】

2018-09-05

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以业务改进为目标的流程优化方法【65936】

2018-07-30

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ServiceHot 春节放假通知【64506】

2017-05-21

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【88748】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【27290】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【36179】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【57497】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
自动化运维的5大好处【64139】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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