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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施IT服务管理要解决的四大问题【72812】

2018-03-07

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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【43682】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
湖北平台工单系统费用解析与服务体验ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的IT服务运营管理解决方案正在湖北地区广泛应用。本文将为您详细解析湖北地区工单系统的费用构成，并分享相关服务体验。【45833】

2025-09-14

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提振消费强信心!湖北省首个"放心消费一条街"集体公开承诺!湖北省近期推出的"放心消费一条街...
ServiceHot呈现的价值和收益【18162】

2018-06-18

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CMDB实施步骤【22760】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【95221】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【58453】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【94191】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【22469】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ITSS是什么？【54539】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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