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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【67157】

2018-04-06

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【69982】

2017-09-13

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IT运维服务体系的建设原则【57391】

2018-06-03

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量化企业IT服务管理之道【23887】

2018-07-29

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说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修...【27726】

2025-09-02

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说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修、投诉、收费，还要应对突发情况，简直忙得脚不沾地。不过现在有...

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行业动态

使用ITIL，思想先行【12029】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【63930】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【45140】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【31577】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【10314】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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