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服务支持
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ITIL核心流程【80506】
2018-05-10
来源 ：Servicehot
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企业对IT运维的核心诉求是什么？【43274】
2018-04-28
来源 ：Servicehot
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ITIL初学者入门指南：从零开始掌握IT服务管理Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL认证对于IT从业者的重要性。本文将用最通俗易懂的方式，带您快速入门ITIL知识体系。【73800】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?ITIL 4最大的变革是从流程导向转向价值导向。V3强调26个流程，而ITI...
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企业管理的五个层次【30849】
2022-03-18
来源 ：Servicehot
从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
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数据中心的运维管理原则【46209】
2017-07-31
来源 ：Servicehot
数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
行业动态
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【31608】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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什么是工单系统【38177】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【63234】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议 【20421】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【12904】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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