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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 端午节放假通知【83058】

2017-05-08

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ITIL与开源ITSM工具怎么选：iTop、Servicehot与商业方案对比【68000】

2025-09-12

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选型没有标准答案，核心取决于企业预算、IT成熟度和定制需求：预算有限且具备技术能力的中小企业适合开源的 iTop，需要完...
工时管理（考勤统计）【80058】

2018-01-05

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【88210】

2018-02-27

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IT运维服务管理怎么选？先看它能不能支撑数字化转型【12248】

2025-09-11

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IT运维服务管理（ITSM）选型，核心是看它能否把“修故障”变成“管服务”，并支撑起数字化转型的长期需求；Service...

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行业动态

自研还是采购 ITSM：一个判断标准【57506】

2018-11-28

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关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【81851】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【91719】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【28646】

2018-11-07

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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【45681】

2018-11-14

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最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...

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