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服务支持
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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【97496】
2025-04-06
来源 ：Servicehot
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
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工时管理（工时提醒）【55067】
2018-01-12
来源 ：Servicehot
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为什么需要ITIL服务目录【92970】
2017-07-13
来源 ：Servicehot
为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【68518】
2018-05-02
来源 ：Servicehot
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IT运维的工作范畴及分类【74177】
2017-09-18
来源 ：Servicehot
一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
行业动态
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【25533】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【11619】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【48329】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【19414】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【37884】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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