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服务支持
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企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【41335】
2017-07-24
来源 ：Servicehot
企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
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企业实施ITSS应注意哪些方面？【27139】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
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作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP...【21803】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP认证中的文档管理确实是个大学问，它教会我们如何系统性地整理项...
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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【17658】
2017-08-26
来源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
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ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【98679】
2017-06-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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腾讯云公布云游戏解决方案【42580】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【56936】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【74997】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【75102】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【69120】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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