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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【71419】

2025-04-29

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【36981】

2017-06-11

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【53408】

2024-03-29

来源：Servicehot

什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
什么是 ITIL【15798】

2018-07-07

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【90491】

2018-08-29

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【82171】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【38525】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【52078】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
商业银行IT运维管理体系【85017】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【41114】

2018-11-26

来源：Servicehot

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