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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps【93378】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【40689】

2017-11-19

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【89417】

2017-06-24

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【10572】

2017-09-01

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ITIL4事件管理实践【78723】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的实践事件的定义事件(Incident)：服务的意外中断或服务质量的下降。与ITILV3相比，I...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【13451】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【61427】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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2017-04-20

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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【94358】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ITSS是什么？【20788】

2018-12-30

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