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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITILV4 中的术语理解【71128】

2022-01-14

来源：Servicehot

术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
宁波金融工单系统应用实践与选型指南【51807】

2025-08-21

来源：Servicehot

机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...
以业务改进为目标的流程优化方法【90478】

2018-07-30

来源：Servicehot
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【74723】

2018-04-08

来源：Servicehot
ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流...【31752】

2025-09-14

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ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流程，这些流程构成了IT服务管理的完整生命周期。Service...

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【47182】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【28260】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【83508】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【93829】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【74064】

2018-11-24

来源：Servicehot

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