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服务支持
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【87392】
2017-05-31
来源 ：Servicehot
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企业部署业务流程的基本原则参考【24653】
2018-09-05
来源 ：Servicehot
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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【31846】
2017-09-11
来源 ：Servicehot
为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【51873】
2022-06-28
来源 ：Servicehot
随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
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产品支持哪些数据库？【44613】
2018-07-13
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【19213】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【21576】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【89866】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【64778】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【53935】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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