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服务支持
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职业院校ITSM系统怎么选?13款软件对比与架构指南【72658】
2026-08-26
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职业院校的IT运维,跟企业完全不是一回事。设备杂、用户多(师生动不动上万)、预算有限、IT人员还少,一套能落地的ITSM...
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ITSM运维平台——变更发布模块【82231】
2017-10-22
来源 :Servicehot
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IT运维中知识库管理的价值【35166】
2017-08-03
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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【73668】
2017-12-22
来源 :Servicehot
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【28848】
2018-04-11
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在企业的运维管理过程中,很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级,容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
行业动态
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【76726】
2018-11-21
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CMDB 是什么?ITIL 是什么?两者有何联系?
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Servicehot【77710】
2018-12-21
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Servicehot介绍:永服科技有限公司(简称“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”?【92719】
2018-10-23
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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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有效服务台管理的5个关键度量指标【63179】
2018-11-01
来源 :Servicehot
有两句商业格言说:1)无法度量则无法管理,2)无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库(I...
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Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【90994】
2021-12-22
来源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会,在重庆喜来登隆重举办。本次会议,主...
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