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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理是怎样的？【56148】

2017-08-20

来源：Servicehot

IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【11740】

2017-11-07

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2025-04-07

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【74541】

2018-04-28

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【87670】

2017-05-14

来源：Servicehot

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【93583】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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2018-11-25

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ITSS是什么？【52425】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【33617】

2018-11-22

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ITIL落地管理软件的选择标准【15053】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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