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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【13203】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...
Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【55762】

2018-04-08

来源：Servicehot
如何评估IT项目成熟度【80412】

2018-03-05

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【87245】

2018-04-14

来源：Servicehot
单系统：企业IT运维的智能管家【54115】

2025-09-13

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【36037】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【69632】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
阿里巴巴VS腾讯【24391】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
华为的选择——Servicehot ITSM【85177】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【22814】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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