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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【41747】

2017-12-04

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【30400】

2017-11-01

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ITSS组成要素、实施好处【61611】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
如何有效进行IT运维管理【98870】

2017-07-29

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IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【55217】

2017-05-28

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【37534】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
我国正式发放5G商用牌照【54585】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【45215】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【46381】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【58809】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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