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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到...【99117】

2025-09-01

来源：Servicehot

IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到顶层可以分为四个关键层级。最底层是基础设施层，包括服务器、网...
如何用好好用的工单管理系统【66017】

2018-09-13

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【84078】

2017-04-30

来源：Servicehot
IT服务管理——SLA推行原则【11852】

2018-03-31

来源：Servicehot
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【99231】

2018-04-05

来源：Servicehot

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【70734】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【43595】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【46233】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【62267】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【86260】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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