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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

如何选择运维管理软件？【23285】

2018-07-21

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【87051】

2025-04-10

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
IT运维服务管理是怎样的？【82458】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
变更管理流程概要【19402】

2018-05-15

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1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
流程的定义【86610】

2018-06-11

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【93997】

2018-11-19

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互联网的魅力！
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【71323】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【49207】

2018-11-24

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这是选择的力量
使用ITIL，思想先行【80226】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【60190】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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