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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——问题模块【78405】

2017-10-29

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ITIL（Information Technology In...【16408】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
DevOps对组织能带来什么好处？【94942】

2023-06-25

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DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【85210】

2025-05-24

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IT运维服务体系建设思路【83970】

2022-06-22

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【31953】

2018-11-19

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互联网的魅力！
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【13765】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【37604】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【99078】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
浅析未来大数据的发展趋势【43882】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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