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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【22451】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
六句话理解ITIL【99534】

2018-06-05

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2017-07-05

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如何选择IT运维管理系统【61518】

2017-10-16

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【17460】

2017-11-10

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【27843】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【94261】

2018-10-19

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2018-09-30

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