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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【67844】

2018-02-27

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【71507】

2018-09-09

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物联网大环境下企业ITSM的变化【34787】

2018-03-20

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【27307】

2018-01-06

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IT运维，关注技术还是管理【49837】

2017-07-26

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行业动态

Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【82310】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
什么是工单系统【80061】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【69478】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【25723】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【46227】

2017-04-19

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Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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