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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的发展导向如何【70178】

2018-03-29

来源：Servicehot
教育信息化现状及ITSM【32838】

2017-12-14

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【14184】

2018-08-26

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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【51456】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【85961】

2017-08-26

来源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【15638】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
资本为何争抢ServiceHot？【36006】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【38545】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
IT维护对企业竞争力的影响【64344】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
阿里巴巴VS腾讯【40381】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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