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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM系统管理【98368】

2017-12-18

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关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【48296】

2017-11-20

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核心流程之：服务台【96762】

2018-05-31

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从运维到运营【71128】

2017-11-03

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ServiceHot 清明节放假通知【47025】

2017-04-28

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【21204】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【45259】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【97117】

2018-10-27

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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【74131】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ITIL落地管理软件的选择标准【51844】

2018-10-03

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