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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【86103】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
ServiceHot 2021年国庆放假通知【83041】

2017-05-03

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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【91489】

2018-05-02

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【24388】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【63283】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...

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行业动态

自动化运维的5大好处【27637】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【86718】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
浅析未来大数据的发展趋势【26014】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【67987】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【18907】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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