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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何保障IT信息运维管理安全【39442】

2018-02-18

来源：Servicehot
Servicehot 2021年中秋放假通知【72765】

2017-05-04

来源：Servicehot
从Excel工单系统到专业ITSM：工单管理的进化之路在日常IT运维工作中，Excel表格经常被用作简易的工单管理系统。但你知道吗？这种【21725】

2025-08-20

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太少人知道!电子表格分两类:一类办公,另一类远远超越了办公大多数人只知道Excel用于日常办公，但事实上电子表格可以分为...
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【66391】

2025-04-06

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【87792】

2017-06-20

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【74682】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【26111】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【45872】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【25599】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
有效服务台管理的5个关键度量指标【48195】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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