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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

告别混乱从服务台开始【11445】

2017-12-03

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【39543】

2018-05-01

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Servicehot ITSOM协同管理【61985】

2018-01-02

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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【88526】

2025-04-21

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作为IT运维专家，我经常遇到用户询问关于房屋基础设施的问题。...【85776】

2025-05-12

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作为IT运维专家，我经常遇到用户询问关于房屋基础设施的问题。关于伟星水管官网是否提供业主水电路图查询服务，需要说明的是：...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【49635】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
资本为何争抢ServiceHot？【93415】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【49730】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【83167】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【73304】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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