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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【34407】

2017-06-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【32742】

2017-05-23

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【15280】

2023-04-21

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【75654】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内...【13545】

2025-05-01

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【75735】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【11293】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【47225】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【18421】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【41316】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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