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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理——SLA（服务级别管理）【31736】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【72416】

2017-12-25

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ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【77290】

2017-06-11

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好的运维管理工具应具备的特点【46419】

2018-02-08

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ServiceHot 春节放假通知【99855】

2017-05-21

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【13554】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【37682】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【93391】

2021-11-09

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【42921】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【88524】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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