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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性【88895】

2018-03-18

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ITSS各级特征阐述【40646】

2022-07-01

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ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务...
作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【52214】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...
如何做好企业运维工作？【48902】

2017-09-07

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从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
物联网大环境下企业ITSM的变化【14471】

2018-03-20

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【34103】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【97445】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【14377】

2018-10-13

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【49524】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【43149】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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