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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【83676】

2018-08-06

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运维管理系统也需要SEO思维？【44506】

2018-06-22

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教育信息化现状及ITSM【79908】

2017-12-14

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2025-09-12

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Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【90442】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。Servicehot的...

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行业动态

什么是变更管理？【70125】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【34496】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【11858】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【31749】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【26120】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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