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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【20479】

2018-05-28

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。...【43833】

2025-08-27

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。首先得从基础做起，建议先梳理现有的IT服务流程，找出痛点和改...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【65392】

2017-08-28

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徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【95668】

2025-08-19

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在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【58219】

2018-02-21

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【14738】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【66880】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【46291】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【91632】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【45385】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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