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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理平台应如何选择？【88067】

2017-08-22

来源：Servicehot

IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【68942】

2018-03-23

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ITIL的全称是Information Technology...【16698】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
商业银行的ITSM系统实施【14007】

2023-05-18

来源：Servicehot

商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
阿里IT运维管理的智能化转型之路【90063】

2025-08-30

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【82043】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【58187】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【85384】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
使用ITIL，思想先行【50724】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
华为的选择——ServiceHot ITSM【30159】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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