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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【23400】

2017-11-29

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【34103】

2017-11-30

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金融行业IT服务管理方案【19901】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【13300】

2017-11-20

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如何构建一个有效的知识库?【26431】

2018-02-06

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【82717】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【67175】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【32440】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【73693】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【98594】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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