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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL一线尝试解决流程图：从理论到实践的完整指南【13906】

2025-08-22

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...
企业IT面临的挑战【36453】

2018-07-01

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自助服务台——让IT运维效率更高【69007】

2017-07-27

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IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【48374】

2018-04-10

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【11546】

2017-06-26

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【81527】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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2021-11-09

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ServiceHot【69264】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【64989】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【40401】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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