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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT服务管理系统对企业的重要性【44534】

2017-11-15

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【40080】

2018-05-22

来源：Servicehot
ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【78742】

2018-01-30

来源：Servicehot

近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【15418】

2017-05-23

来源：Servicehot
合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【71803】

2025-09-04

来源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【92402】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【91591】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【95705】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ITIL落地管理软件的选择标准【68559】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【99505】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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