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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【39441】

2018-08-02

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ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【45394】

2018-04-08

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什么是IT服务管理【11817】

2018-06-14

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什么是 IT资产可视化？【75813】

2018-07-06

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工时管理（工时填报）【21147】

2018-01-25

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【52686】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【47344】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【17198】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
人工智能与教育大数据峰会·2019【89231】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【31942】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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