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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【85208】

2018-04-10

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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【92315】

2017-12-12

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【80719】

2017-06-05

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ITIL一线尝试解决流程图：从理论到实践的完整指南【63751】

2025-08-22

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...
IT运维服务管理是怎样的？【49958】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【78446】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【19071】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【66667】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【72887】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
浅析未来大数据的发展趋势【89082】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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