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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【69282】

2018-05-02

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如何选择IT运维管理系统【35220】

2017-10-16

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成功提高IT服务管理水平的三要素【37018】

2018-04-27

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项目管理：如何进行有效的精益管理【20750】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【46864】

2017-11-14

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【22943】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【50657】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【35721】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【47254】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【61386】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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