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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITSM的好处【54951】

2018-05-11

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Servicehot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【54637】

2025-09-01

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Servicehot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【50409】

2017-12-04

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Servicehot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【84196】

2017-05-23

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ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【14080】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...

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行业动态

Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【40220】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【37043】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【34142】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ITSS是什么？【35976】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【55774】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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