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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【13458】

2018-09-13

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什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【55319】

2023-07-21

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ServiceHot 国庆放假通知【81448】

2017-05-01

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中小企业实现ITIL的具体方法【64920】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITSS各级特征阐述【14487】

2022-07-01

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【58209】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
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2022-01-05

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【95408】

2018-10-25

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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【64632】

2018-12-18

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