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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【73997】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【84918】

2025-09-13

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是ServiceHot这套ITSM...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【88692】

2017-10-18

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【89643】

2018-03-10

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提升企业服务效率的智能解决方案【51514】

2025-09-02

来源：Servicehot

在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【24190】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【88758】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【67282】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【64920】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【11755】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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