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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【62148】

2018-07-25

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关于 ITIL 软件的需求准备【56280】

2018-07-26

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IT运维自动化解析【25972】

2022-07-01

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实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT...
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【31299】

2017-11-19

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服务级别管理的重要性【22542】

2018-07-27

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【60133】

2018-11-19

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互联网的魅力！
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【53325】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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ITIL4的设计框架浅析【11883】

2017-04-24

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【51316】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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