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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【47107】

2017-12-30

来源：Servicehot
服务级别管理在IT运维管理中的应用【38330】

2018-08-29

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【13560】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
IT运维管理面临的挑战【22556】

2018-06-16

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务报表【21898】

2018-01-01

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【93811】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【16277】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【88899】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
腾讯云公布云游戏解决方案【48537】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【17822】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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