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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【74053】

2018-08-23

来源：Servicehot
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【66514】

2018-05-16

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【69683】

2018-07-17

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ITIL与ITSM的联系与区别【23463】

2018-05-20

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ITSM运维平台——变更发布模块【89141】

2017-10-22

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【61294】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【84390】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【30813】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【61324】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【31375】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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