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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【68290】

2018-06-03

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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【82267】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
ITSM知识库管理应从哪些方面着手【41226】

2018-05-04

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ITIL的基本概念了解【91244】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【56108】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【97908】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【19995】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
华为的选择——ServiceHot ITSM【48798】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITSS是什么？【37679】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【44969】

2018-09-24

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