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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSM【63417】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
数据中心基础设施运维管理——应急管理【27060】

2024-01-31

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IT服务台基础概念及创建方法【33012】

2017-07-10

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企业数据中心如何高效做运维？【96818】

2018-07-15

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【23972】

2025-04-08

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【55909】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
商业银行IT运维管理体系【39879】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
华为的选择——ServiceHot ITSM【73494】

2018-10-30

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【92433】

2018-10-18

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【18407】

2018-12-09

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