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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【23507】

2018-05-28

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【50872】

2018-05-05

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ITIL的全称是Information Technology...【10945】

2025-09-22

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
ITSM的核心思想【79173】

2018-05-27

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二、业务信息管理（V2.0）【38665】

2017-06-30

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【25163】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
有效服务台管理的5个关键度量指标【37049】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【71922】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【30556】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【36138】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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