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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【12406】

2017-11-26

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【20409】

2017-05-29

来源：Servicehot
如何利用运维管理工具提升运维效率？【38233】

2018-05-09

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【67921】

2018-05-27

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实现流程管理的五个步骤【15883】

2018-02-01

来源：Servicehot

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行业动态

自动化运维的5大好处【80132】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
有效服务台管理的5个关键度量指标【34220】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【27341】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【10136】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【39601】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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