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服务支持
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在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球I...【32888】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
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如何看待ITSM个性化需求？【11309】
2017-09-14
来源 ：Servicehot
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ITIL问题管理流程设计【30414】
2023-07-21
来源 ：Servicehot
问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...
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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验...【19425】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验至关重要。ServiceHot作为ITSM领域的专家，我们深...
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让售后服务更高效便捷在当今快节奏的数字时代，企业IT设备的维护和售后服务效率直接影响着用户体验和品牌口碑。作为全球领先的PC厂商，其送修工单系统正是为解决这一痛点而生的创新解决方案。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其技术理念与联想送修工单系统的设计思路不谋而合，都致力于通过智能化手段提升IT服务运营效率。【51773】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
手机售后服务网点常州作为长三角地区重要的经济中心，在这里设立了多个专业的手机售后服务网点。这些网点都配备了送修工单系统，...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【66171】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【65094】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【65876】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【13473】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【47511】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
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