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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从运维到运营【51010】

2017-11-03

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论IT服务管理系统对企业的重要性【46474】

2017-11-15

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ITSS（Information Technology Se...【20720】

2025-08-27

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ITSS（Information Technology Service Standards）是中国自主研发的IT服务标准...
Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【14748】

2017-06-02

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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【49336】

2025-09-04

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

什么是变更管理？【34804】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【64506】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【11482】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【22804】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【40209】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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