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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM三大要素【47226】

2018-05-23

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【75128】

2017-08-23

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什么是DevOps ？【18561】

2022-02-17

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【66634】

2025-04-05

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【55063】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【15550】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【99956】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【85971】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
使用ITIL，思想先行【29174】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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2017-04-21

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