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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【49781】

2018-01-16

来源：Servicehot
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【78294】

2018-04-10

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 2.0 与 ITSOM：这套智能运维方案适合谁、怎么选？【78753】

2025-09-29

来源：Servicehot

结论：如果企业需要把传统 IT 服务管理从“被动响应”升级到“主动预防、数据驱动”，并愿意采用不开源的商业 SaaS ...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【20801】

2018-04-04

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ITIL Foundation认证值得考吗？从落地实践看它的真实价值【75944】

2026-08-27

来源：Servicehot

关于ITIL Foundation认证，直接给结论：值得考，但它不是万能钥匙。它适合刚入行或希望系统化理解IT服务管理的...

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行业动态

Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【60804】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot惊艳亮相2017物博会【18268】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【33374】

2017-04-23

来源：Servicehot

云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【78833】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【55699】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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