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服务支持
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ITSS的核心价值是什么？【64461】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【37785】
2025-05-06
来源 ：Servicehot
选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【93909】
2018-08-31
来源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的几个关键要点【54307】
2023-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
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如何利用运维管理工具提升运维效率？【52005】
2018-05-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【74085】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【30250】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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ITIL落地管理软件的选择标准【83567】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【63890】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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人工智能与教育大数据峰会·2019【31738】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
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