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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——系统可用性【69193】

2017-10-04

来源：Servicehot
中小企业实现ITIL的具体方法【86586】

2017-09-22

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
Servicehot 2022年春节放假通知【79313】

2022-01-28

来源：Servicehot

尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，Servicehot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
Servicehot 春节放假通知【79254】

2017-05-21

来源：Servicehot
浅谈公司的IT管理流程【70304】

2018-08-11

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

华为的选择——Servicehot ITSM【60640】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【79167】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot——IT服务管理解决方案【57924】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【81519】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【64271】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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